Erklärung zur Barrierefreiheit

Der ÖDW Finanzen bemüht sich, seine Website insbesondere für Menschen mit Behinderungen so zugänglich wie möglich zu machen. Wir verbessern die Benutzererfahrung kontinuierlich, indem wir die relevanten Barrierefreiheitsnormen gemäß dem Dekret der wallonischen Regierung vom 2. Mai 2019 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen einhalten. Dieses Dekret setzt die europäische Richtlinie (EU) 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen um.

Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für die Website finances.wallonie.be.

Sie wurde am 13. Mai 2022 verfasst. Die Bewertung der Website im Hinblick auf die Einhaltung der Anforderungen der europäischen Richtlinie (EU) 2016/2102 erfolgte auf der Grundlage des Accessibility Check des FÖD BOSA und einer Selbstbewertung des ÖDW.

Stufe der Konformität mit dem Standard zur barrierefreien Gestaltung

Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) umfassen die für die Anforderungen an die barrierefreie Gestaltung für Menschen mit einer Behinderung geltenden Standards. Diese Regeln fußen auf drei Konformitätsstufen: Stufe A, Stufe AA und Stufe AAA. Konformitätsstufe AA wird von der europäischen Norm empfohlen.

Die Umsetzung der EU-Richtlinie in wallonisches Recht sieht vor, dass die öffentliche Stelle ihre Websites und mobilen Anwendungen nach den folgenden Grundsätzen barrierefrei macht:

  1. Die Informationen und Komponenten der Nutzerschnittstelle müssen den Nutzern in einer Weise dargestellt werden, dass sie sie wahrnehmen können;
  2. Der Nutzer muss die Komponenten der Nutzerschnittstelle und die Navigation handhaben können;
  3. Die Informationen und die Handhabung der Nutzerschnittstelle müssen verständlich sein;
  4. die Inhalte müssen robust genug sein, damit sie zuverlässig von einer Vielfalt von Benutzeragenten, einschließlich assistiven Technologien, interpretiert werden können.

In Übereinstimmung mit diesen Empfehlungen ist die Website finances.wallonie.be teilweise barrierefrei und erfüllt folgende Anforderungen:

  • Die Breite der Website ist ausreichend, um große Zooms zu ermöglichen;
  • Identische Inhalte in mobiler Version und Computer-Version;
  • Insgesamt ausreichend kontrastierende Farben;
  • Verwendung von Texten anstatt Bildern, wenn diese nicht dekorativ sind;
  • Passende semantische Überschrift-Tags;
  • Tabellen, die für tabellarische Daten und die mit ihren Überschriften verbundenen Datenzellen verwendet werden;
  • Farbe ist nicht der einzige Weg, um Informationen zu vermitteln;
  • Wird eine Information durch ein nicht dekoratives Bild oder eine Grafik vermittelt, wird eine Textalternative im Web-Format vorgeschlagen;
  • Die Funktionen einer Seite können über die Tastatur bedient werden, mit Ausnahme der Karte im Abschnitt "Die Wallonie entdecken";
  • Die Seiten haben kein Zeitlimit und die Seite enthält keine Inhalte, die sich bewegen;
  • Die Seiten haben einen informativen und beschreibenden Titel;
  • Die Seite bietet eine Sitemap;
  • Die Funktion jedes Links kann schon anhand des Linktextes bestimmt werden;
  • Die Sprache der Website ist festgelegt;
  • Eine Mehrheit der PDF-Dokumente wurde überarbeitet, um den Anforderungen der Barrierefreiheit zu entsprechen, wie z. B. Textumverteilung, Verwendung von Aufzählungen, ausreichender Textkontrast, Alternativtexte zu Bildern, Verwendung von Tags.

Einschränkungen und Alternativen

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere gesamte Website für alle zugänglich ist. Einige Elemente der Website sind jedoch noch nicht vollständig barrierefrei, weshalb sie derzeit nur teilweise barrierefrei ist. Hier ein Überblick über die zu lösenden Probleme:

  • Videountertitel: Mehrere Videos, die auf unserer Website veröffentlicht wurden, wurden vor der Anwendung der EU-Richtlinie oder von Partnern erstellt. In diesen Videos können wir daher leider keine Untertitel integrieren. Die letzten Videos sind mit Untertiteln versehen und wir bemühen uns, ältere Videos mit Untertiteln zu versehen.
  • PDF: In allen Fällen, in denen dies möglich war, wurden die PDF-Dokumente in das HTML-Format umgewandelt. Einige PDF-Formulare müssen jedoch dieses Format beibehalten, damit sie von unseren Benutzern heruntergeladen und unterzeichnet werden können. Sie wurden jedoch in ihrer Form überarbeitet, um sie „barrierefreier“ zu machen. Unsere Verwaltung engagiert sich in einem Prozess der schrittweisen Digitalisierung ihrer Formulare.
  • Einige farbige Hintergründe auf unserer Website sind nicht ausreichend kontrastreich. Wir verpflichten uns jedoch, dieses Problem bei der nächsten grafischen Überarbeitung unserer Website zu beheben.

Feedback und Kontaktangaben

Wenn Sie keinen Zugang zu Inhalten oder Diensten haben, wenn Sie einen Konformitätsmangel feststellen oder wenn Sie uns nach unseren Bemühungen fragen möchten, unsere Website barrierefreier zu machen, können Sie sich an den Webmaster der Website wenden.

Durchsetzungsverfahren

Dieses Verfahren ist im folgenden Fall anzuwenden: Sie haben dem Verantwortlichen der Website einen Mangel an Barrierefreiheit gemeldet, der Sie daran hindert, auf Inhalte oder Dienste des Portals zuzugreifen, und Sie haben keine oder keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Füllen Sie in diesem Fall unser Beschwerdeformular aus, indem Sie das folgende Thema auswählen: Allgemeine Informationen und Online-Dienste. Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen der Website und Ihre Beschwerde erhalten haben, können Sie sich an den Ombudsmann der Wallonie und der Föderation Wallonie-Brüssel wenden.